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LUNA售后登记流程

Ann小小君 2018-06-21 20:44:10

东西刚收到有问题了,用着用着有问题了,都没有关系。luna采用的是2年免费换新,10年半价换新,0维修的售后保障。发现问题第一时间联系卖家处理。动手能力强的就直接参照这个处理吧~

网站:https://www.foreo.com/zh-hans

进入网站,登录并进入我的账户。点击+选保修登记与索赔

选择对应有问题的产品点退换

进入到售后页面,如实填写所有带 的问题 没有带 的看情况需要就填写,不需要就忽略



将购买的截图或者小票上传,点接受条款,检查无误后点退换件。

以上为登记售后流程,登记售后后一定留意注册的邮箱的邮件。一般2个工作日内会有答复,如果找不到记得找垃圾箱。千万不要放任不管导致售后时间被拉锯。

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